В нашей компании практически каждый сотрудник пришёл из другой профессиональной сферы, как, например, Никита, про которого вы уже наверняка успели прочитать. Мы обязательно продолжим цикл вдохновляющих статей про наших героев, но сейчас поговорим про компетенции.

Когда мы открываем вакансию в направлении 1С, мы редко ищем «просто человека со знанием платформы». Гораздо чаще мы ищем определённый склад ума.

Давайте разберём три ключевые роли в нашей команде и посмотрим, какие компетенции нужны каждой из них и откуда чаще всего «мигрируют» люди.

Программист 1С: инженерный взгляд на бизнес-логику.

Программист в 1С — это не просто кодер. Это архитектор, который строит мост между желанием бухгалтера видеть отчёт за 2 секунды и ограничениями серверного оборудования.

Ключевые компетенции:

• Алгоритмическое мышление. Умение выстроить последовательность действий так, чтобы система не упала при обработке миллиона строк.
• Внимание к деталям и перфекционизм. Ошибка в запросе может стоить компании реальных денег на остатках склада.
• Способность к быстрому обучению. Платформа живая, типовые конфигурации обновляются каждый квартал.

Откуда приходят наши звёзды?

• Классическое IT и смежные инженерные специальности: студенты-радиотехники, инженеры-электрики, математики-программисты. Их мозг заточен на поиск бага как на поиск короткого замыкания в цепи.
• Бывшие сисадмины и техподдержка. Те, кто устал настраивать принтеры и хочет влиять на то, «как» работает софт, а не только «на чём» он работает.
• Самоучки с базовым техническим образованием (инженер-строитель, технолог на производстве), которые автоматизировали процессы на прежнем месте работы в Excel и поняли, что 1С справится с этой задачей гораздо лучше.

Аналитик 1С: мост между «хотелками» и кодом.

Это самая интересная роль с точки зрения мультинавыков. Аналитик должен понимать, что говорит заказчик (бизнес), и переводить это на язык, понятный программисту (технология).

Ключевые компетенции:

• Системное мышление. Понимание, что изменение ставки НДС в документе повлияет на 15 других подсистем.
• Умение задавать правильные вопросы. Клиент говорит: «Хочу кнопку «согласовать»». Аналитик должен спросить: «Кто, в какой последовательности, что видит заместитель и что, если главбух в отпуске?».
• Аналитические способности. Например, из двухчасового разговора с экономистом сформировать конкретное техническое задание.
• Визуализация процессов. Нотации BPMN, IDEF0 — это наши рабочие инструменты.

Откуда приходят аналитики?

• Гуманитарии и экономисты с «технической жилкой». Выпускники бухучёта, финансового менеджмента и даже юристы. Юристы вообще отличные аналитики 1С, потому что привыкли работать с регламентированной отчётностью и нормативной базой.
• Аналитики данных из смежных областей. Люди, которые умеют строить гипотезы и проверять их цифрами. Им легко даётся язык запросов 1С и построение сложных отчётов.
• И моё любимое — бывшие ключевые пользователи. Главный бухгалтер или начальник отдела продаж, который так глубоко знает свою предметную область, что решил перейти на «светлую сторону» внедрения.

Консультант 1С: психолог с ноутбуком.

Это лицо нашей компании. Если программист видит код, а аналитик видит схему, то консультант видит «человека».

Ключевые компетенции:

• Эмоциональный интеллект и эмпатия. Умение понять боль пользователя, который паникует из-за сдачи декларации.
• Коммуникабельность и навыки переговорщика. Способность объяснить финансисту, почему «так нельзя сделать технически», так, чтобы он ещё и принял альтернативный вариант.
• Обучаемость в предметной области. Сегодня консультант разбирается в логистике, завтра — в кадровом учёте военнообязанных.
• Навыки презентации. Красиво показать результат работы команды — половина успеха проекта.

Откуда приходят консультанты?

• Предметники из бизнеса. Логисты, кадровики, бухгалтеры по расчёту зарплаты, снабженцы. Они приходят в консалтинг, чтобы исправить те ошибки автоматизации, которые им мешали жить на прошлой работе.
• Преподаватели и тренеры. Люди, умеющие методично и терпеливо объяснять сложное простым языком. Идеальные кандидаты на роль консультантов по запуску системы в эксплуатацию.

От компетенций к карьере: как это связано с грейдами?

Мы оцениваем сотрудника не только по наличию сертификатов, полученных от компании 1С, а по матрице компетенций, которая включает в себя:

• Профессиональные или технические навыки: владение платформой, знание типовых конфигураций, языки запросов и т. д.
• Гибкие навыки: переговоры, критическое мышление, аналитический склад ума, умение обучать других и т. д.
• Знания в предметной области: например, бухгалтерский, налоговый, производственный или оперативный учёт.

Теперь становится понятно, что в нашей сфере не бывает «лишних» знаний. Каждая компетенция, которую вы приносите с собой из прошлой профессии, становится вашим конкурентным преимуществом.

О том, как устроена система грейдов в нашей компании и что нужно сделать, чтобы шагнуть, например, с должности младшего программиста на опытного специалиста, мы расскажем в следующей статье.